IBExpert Remote DBA

Die Installation eines Datenbankservers ist immer ein sehr komplexes Projekt, auch wenn der Firebird oder InterBase^® Server nur einen sehr geringen Verwaltungsaufwand erfordert.

Unsere Erfahrung mit hunderten von Installationen haben gezeigt, dass viele Server kein wirkliches Konzept für kritische Situationen haben. Ein täglich gemachter Backup wird nie getestet, es gibt kein Konzept, wie man einen neuen Server einstellt, nachdem der ursprüngliche Server abgestürzt ist, der Server ist langsamer als vorher, etc.

Warten Sie nicht, bis der schlimmste Fall eintritt. Der IBExpert Remote DBA wurde für alle Firebird und InterBase^® Benutzer entwickelt, aber im Besonderen für Firmen, denen kein großes Budget für ihre eigene Datenbankverwaltung zur Verfügung steht. Speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, können Sie eine jährliche, vierteljährliche oder monatliche Überprüfung ordern.

Hier wird Schritt für Schritt beschrieben, wie es funktioniert:

Überprüfung Ihrer Infrastruktur

Basierend auf einem Telefonanruf und Ihrer Remote-Support-Software oder Ihrer Remote-Control-Software, stellen wir über Internet eine Verbindung zu Ihrem Datenbankserver in Ihrem Netzwerk her. Wir installieren verschiedene Monitore und Backup Tools aus dem IBExpert-Server-Tools-Paket, die uns ermöglichen, von unserem Büro aus Ihren Datenbankserver zu überwachen.

WICHTIG: Eine Lizenz für "IBExpert Server Tools" ist nicht enthalten und muss zusätzlich erworben werden. Bei unerwarteten Ereignissen, erhalten wir eine E-Mail von Ihrem Server und können entscheiden, was zu tun ist. In der ersten Online-Session arbeiten wir unsere Checkliste ab, um festzustellen, ob Ihr Server mit optimaler Geschwindigkeit, Speichernutzung und Festplatten-Konfiguration läuft.

Ergebnisbesprechung

Nach dieser Session, erhalten Sie einen Bericht über die Ergebnisse der Überprüfung. Wurden besondere Problempunkte entdeckt, werden diese mit Ihnen in einem Telefongespräch oder in einer Remote-Session besprochen. Probleme, die auftreten könnten und deren Lösungen werden besprochen.

Dies kann auch in einer Telefonkonferenz mit Ihrem Software-Hersteller geschehen.

Verbesserung Ihrer Datenbank- und Servergeschwindigkeit und -sicherheit

Je nach verwendeter Software und Datenbankstruktur, können wir auch einige Leistungs-Verbesserungen in der Datenbank- und Softwarekonfiguration ergänzen. Sie erhalten wertvolle Hinweise zur Maximierung der Hardware-Geschwindigkeit. Einzelne SQL-Anweisungen können nach Ihren Bedürfnissen analysiert und optimiert werden oder durch eine funktionell identische Stored Procedure ersetzt werden. Sie erhalten einen individuellen Backup/Restore-Bericht darüber, was zu tun ist, wenn die Datenbank oder der Server abstürzt. Wenn notwendig, können wir einen zeitnahen Backup-Server auf einem zweiten Computer einrichten, der die Möglichkeit bietet, den Hauptserver im Falle eines Hardwarefehlers zu ersetzen, mit einer Beschreibung, wie er zu aktivieren ist.

Einige Fakten

Die Online-Zeit für Remote-Session ist auf ein Maximum von 2-8 Stunden begrenzt. Für zusätzliche Online-Zeit erhalten Sie von uns einen Support-Vertrag mit Preisen von 24h/7 Tagen, die separat auf Anfrage bestellt werden können.

Wenn Sie dieses Produkt bestellen, erhalten Sie 3 verschiedene Zeitvorschläge, wann wir die Online-Session innerhalb von 14 Tagen beginnen werden. Je nach Land/Zeitzone beginnen wir die Session zu einer angemessenen Uhrzeit, die zwischen 06:00 und 24:00 Uhr UTC (koordinierter Weltzeit) liegt.

Planungsvoraussetzungen

Sie sind nur eine Benutzer des Firebird oder InterBase^® Servers und wissen, dass dies wichtig ist für Ihre tägliche Arbeit in Ihrer Firma? Sie haben keine Erfahrung mit den Details der Datenbankserver-Konfiguration?

Dieses Produkt ist genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten!

Dieses Produkt enthält die oben beschriebenen Dienste für ein Jahr und eine maximale Online-Zeit für alle Sessions- von bis zu 2-8 Stunden, je nach Produktpaket.

Servicegebühren

Sie können in unserem Online Shop bestellen oder Sie laden unser Support-Bestellformular herunter, füllen es aus und senden es per Fax oder Post an uns.

IBExpert Remote DBA: jährliche Überprüfung IBExpert Remote Datenbank Admin: jährliche Datenbank- und Serverüberprüfung für Firebird oder InterBase^®.	EUR 249,00
IBExpert Remote DBA: vierteljährliche Überprüfung IBExpert Remote Datenbank Admin: vierteljährliche Datenbank- und Serverüberprüfung für Firebird oder InterBase^®.	EUR 399,00
IBExpert Remote DBA: monatliche Überprüfung IBExpert Remote Datenbank Admin: monatliche Datenbank- und Serverüberprüfung für Firebird oder InterBase^®.	EUR 599,00

(zzgl. gesetzl. MwSt., wenn zutreffend)

Bestellung

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Wir bieten auch Konditionen für Wiederverkäufer für die IBExpert Remote DBA Produkte an. Senden Sie Ihre Anfrage an info@ibexpert.com.

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